Numele clientului este protejat, dar parcursul dosarului este real și ilustrează tipic ce înseamnă recuperarea despăgubirilor după un accident rutier cu vătămare.

Accidentul și primele leziuni
În timp ce conducea autoturismul personal, T.M. a fost izbit puternic de un șofer care nu i-a acordat prioritate, pătrunzând de pe un drum adiacent. A fost transportat de urgență la spital, unde s-a impus o intervenție chirurgicală pentru fracturi la nivelul claviculei și al membrului superior drept.
Dosarul penal și raportul medico-legal
Am formulat plângere penală împotriva șoferului vinovat și am ținut legătura permanent cu organul de cercetare, studiind primele acte: procesul-verbal de cercetare la fața locului, schița și declarațiile martorilor. Am solicitat emiterea unei ordonanțe pentru un raport de expertiză medico-legală.
Un certificat medico-legal poate fi obținut la cererea persoanei doar în primele 30 de zile de la accident. După acest termen, evaluarea se poate face doar printr-un raport de expertiză dispus de organele penale sau de instanță.
Examinarea a relevat inițial leziuni care au necesitat 75 de zile de îngrijiri medicale, fără infirmitate permanentă sau prejudiciu estetic grav. În aceste condiții, dosarul penal s-a finalizat cu o soluție de clasare, întrucât diagnosticul nu întrunea condițiile pentru ca fapta să fie infracțiune.
Acțiunea civilă și despăgubirile
Am formulat o cerere de chemare în judecată prin care am cerut obligarea asigurătorului RCA la plata daunelor morale și a celor materiale (pierderi salariale, tratament, transport, investigații, intervenții în unități private). Am administrat înscrisuri, planșe fotografice, martori și o nouă expertiză INML — între timp victima suportase încă o intervenție chirurgicală, iar numărul de zile a fost majorat la 80–85.
Martorii au descris cum accidentul a afectat viața victimei pe plan social, profesional și psihologic. În primă instanță, cererea a fost admisă în parte, cu 50.000 de euro daune morale.
Apelul: încă 15.000 de euro
Am formulat apel, susținând că prejudiciul fusese cuantificat eronat în raport de probe. La aproximativ 3 ani de la accident, Curtea de Apel a admis cererea și a majorat daunele morale la 65.000 de euro.
Concluzia: deși procedurile contencioase durează mai mult, sumele obținute în final au fost vădit superioare ofertei inițiale a asigurătorului. Răbdarea și construirea corectă a dosarului fac diferența între o sumă simbolică și o despăgubire pe măsura suferinței reale.